Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición. Razón social: Asociación Cultural El Tulipán RUC: 20524563046 Dirección: Calle José Gálvez 426, Miraflores --------------------- ¿Has tenido algún inconveniente con algún producto o servicio de EL TULIPÁN? Plazo de atención: 15 días hábiles como máximo (lunes a sábado), contados desde el día siguiente de registro. Registra tu reclamo o queja aquí.

1. Identificación del consumidor reclamante:

En caso que el alumno(a) sea menor de edad registrar la información del padre o apoderado.

2. Identificación del bien contratado

Detalle de la reclamación

𝗥𝗲𝗰𝗹𝗮𝗺𝗼:Disconformidad relacionada a los productos o servicios. / 𝗤𝘂𝗲𝗷𝗮: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

El Tulipán dará respuesta a su reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles mediante correo electrónico consignado en este formulario.

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DECLARACIÓN: En aplicación a lo dispuesto por la Ley 29733 – Ley de Protección de datos personales y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, el suscrito titular de los datos personales, mediante el llenado del presente formulario, autorizo de forma expresa e inequívoca y por tiempo indefinido que mis datos personales, sean tratados, almacenados, sistematizados y utilizados por la Asociación Cultural El Tulipán, para fines estadísticos y administrativos, con el propósito de poder brindarme adecuada y oportunamente el servicio que he contratado o que me interese contratar, siendo que los datos serán conservados en un banco de datos cuyo titular es la Asociacipon Cultural El Tulipán. Igualmente declaro conocer que para ejercer mis derechos como acceso, rectificación, cancelación y oposición y otros derechos sobre mis datos, puedo dirigirme a las oficinas ubicadas en Calle José Gálvez 426, Miraflores y/o al e-mail contacto@eltulipanperu.com. Declaro conocer los alcances de la Ley 29733 y su Reglamento, para ejercer mis derechos conforme a Ley.