Términos y Condiciones de Clases privadas
Términos y condiciones de clases de neerlandés privadas (El Tulipán).
La Asociación Cultural El Tulipán (EL TULIPÁN) está comprometido con proporcionar a todos nuestros alumnos e interesados la información exacta referente a los términos y condiciones de nuestras clases privadas de neerlandés (holandés).
- Tengo conocimiento y me han informado de los precios de paquetes de clases de neerlandés que se brinda en El Tulipán.
- Los precios varían según el periodo de vigencia asignado a las horas contratadas. Se ofrecen las siguientes opciones de paquetes:
- Paquete contínuo: 10 horas (4 semanas), 20 horas (8 semanas), 40 horas (12 semanas) y 80 horas (16 semanas).
- Paquete extendido: 10 horas (8 semanas), 20 horas (12 semanas), 40 horas (16 semanas) y 80 horas (24 semanas).
- Paquete flexible: 10 horas (12 semanas), 20 horas (16 semanas), 40 horas (20 semanas) y 80 horas (32 semanas).
- Los paquetes personalizados que no estén incluidos en este rango de horas tendrán la duración establecida en la cotización enviada.
- El pago debe realizarse antes del inicio de las clases, mediante transferencia, depósito, link de pago o directamente en la sede de El Tulipán Perú. Realizar el pago implica la aceptación de todas las condiciones y coordinaciones previamente comunicadas.
- Una vez efectuado el pago, el usuario dispondrá de dos días hábiles (cómo máximo) para completar cualquier coordinación pendiente con el fin de iniciar las clases.
- No está permitido el congelamiento de pagos una vez iniciadas las clases y estos no son reembolsables. En casos excepcionales y previa evaluación, podrá realizarse una devolución con un descuento del 5 % por gastos administrativos.
- Los costos de las clases se han comunicado en todo el proceso de información brindada.
- El costo del material no está incluido en el precio de las horas de clases.
- El participante tiene derecho a recibir un certificado al aprobar el curso de un nivel, previo examen final. En caso de requerir una constancia de clases, esta tiene un costo de 25 soles en español o 35 soles en inglés.
- Las horas no utilizadas dentro del tiempo de vigencia caducarán.
- Desde el inicio se establece la frecuencia de las clases con el fin de mantener el orden y asegurar el correcto desarrollo de las sesiones. Esta se define mediante coordinación previa entre el interesado y El Tulipán.
- Para reprogramar una clase, se debe avisar con al menos 24 horas de anticipación. De no hacerlo, la sesión se considerará clase perdida.
- Si se notifica con 24 horas de anticipación o más, la clase podrá: reprogramarse en otra fecha, o avanzar en el calendario a la siguiente sesión programada.
- Solo será posible reprogramar hasta un máximo del 10 % del total de horas contratadas. Esto equivale a 1 clase en un paquete de 10 horas, 2 clases en un paquete de 20 horas, 4 clases en un paquete de 40 horas y 8 clases en un paquete de 80 horas.
- Para cancelar o reprogramar puede comunicarse con nosotros por: Correo electrónico a coordinacionacademica@eltulipan.com o WhatsApp y llamada: +51 900 000 379
- Si surgieran imprevistos externos a la institución que impidan dictar la clase virtual en la fecha programada (por ejemplo, un evento de corte de luz y/o emergencia por parte del profesor u otras eventualidades), se asignará un profesor de reemplazo. En casos extremos en los que ninguna de estas alternativas sea posible, la clase será reprogramada a favor del alumno y no se contabilizará dentro del 10 % de reprogramaciones permitidas.
- La carga horaria aproximada por nivel es la siguiente: A1 y A2: 90 horas | B1: 120 horas | B2: 150 horas | C1: 180 horas. Estas horas son referenciales y pueden variar según el nivel de avance del participante.
- No se permite transferir paquetes de clases o de horas a otro participante.
- Las clases son impartidas exclusivamente al participante previamente confirmado desde un inicio.
- Desde el inicio se establece la frecuencia de las clases con el fin de mantener el orden y asegurar el correcto desarrollo de las sesiones. Esta se define mediante coordinación previa entre el interesado y El Tulipán.
- Las clases privadas virtuales tienen una duración mínima de 1 hora y pueden extenderse a 2, 3 o hasta 4 horas, previa coordinación de la disponibilidad de horario.
- La duración de una hora de clase es de 55 minutos. Se contempla una pausa de aproximadamente 5 minutos después de cada hora.
- Las horas contratadas en esta modalidad son válidas únicamente para clases virtuales. No aplican para clases grupales, no es posible combinar diferentes modalidades.
- Las clases privadas bajo esta modalidad se imparten exclusivamente de manera virtual a través de Zoom.
- El tiempo máximo de espera del profesor es de 30 minutos. Pasado este plazo, la clase se dará por perdida y se contabilizará en el cronograma de clases.
- El participante deberá contar con su propio material de estudio.
- Para pasar de un nivel a otro, el participante debe rendir y aprobar un examen de nivel, el cual se coordina antes de finalizar el curso. Dicho examen es personal.
Haciendo click en la casilla del formulario aceptas los términos y condiciones de clases privadas de EL TULIPÁN.