Términos y condiciones de clases de español privadas (El Tulipán).
La Asociación Cultural El Tulipán (EL TULIPÁN) está comprometido con proporcionar a todos nuestros alumnos e interesados la información exacta referente a los términos y condiciones del cursos de español (modalidad privada El Tulipán).
- Tengo conocimiento y me han informado de los precios de paquetes de clases de español que se brinda en El Tulipán.
- Tengo conocimiento de que los paquetes de clases impartidas fuera de El Tulipán, ya sea en oficinas o lugares de trabajo, no tienen el mismo costo que los paquetes de clases que se realizan en El Tulipán o de manera virtual.
- Los precios varían según el periodo de vigencia asignado a las horas contratadas. Se ofrecen las siguientes opciones de paquetes:
- Paquete contínuo: 10 horas (4 semanas), 20 horas (8 semanas), 40 horas (12 semanas) y 90 horas (16 semanas).
- Paquete extendido: 10 horas (8 semanas), 20 horas (12 semanas), 40 horas (16 semanas) y 90 horas (24 semanas).
- Paquete flexible: 10 horas (12 semanas), 20 horas (16 semanas), 40 horas (20 semanas) y 90 horas (32 semanas).
- Los paquetes personalizados que no estén incluidos en este rango de horas tendrán la duración establecida en la cotización enviada.
- El pago debe realizarse antes del inicio de las clases, mediante transferencia, depósito o directamente en la sede de El Tulipán Perú. Realizar el pago implica la aceptación de todas las condiciones y coordinaciones previamente comunicadas.
- Una vez efectuado el pago, el usuario dispondrá de tres días hábiles para completar cualquier coordinación pendiente con el fin de iniciar las clases.
- No está permitido el congelamiento de pagos una vez iniciadas las clases y estos no son reembolsables. En casos excepcionales y previa evaluación, podrá realizarse una devolución con un descuento del 5 % por gastos administrativos.
- Los costos de las clases se han comunicado en todo el proceso de información brindada.
- El costo del material (anillado de ejercicios) no está incluido en el precio de las horas de clases. El material de estudio tiene un valor de 25 soles para los niveles A1 y A2, y de 30 soles para los niveles B1 y B2 y se incluye al momento de brindar la información.
- El participante tiene derecho a recibir un certificado al aprobar el curso de un nivel, previo examen final. En caso de requerir una constancia de clases, esta tiene un costo de 25 soles en español o 35 soles en inglés.
- Las horas no utilizadas dentro del tiempo de vigencia caducarán.
- Desde el inicio se establece la frecuencia de las clases con el fin de mantener el orden y asegurar el correcto desarrollo de las sesiones. Esta se define mediante coordinación previa entre el usuario solicitante y El Tulipán.
- Para reprogramar una clase, se debe avisar con al menos 24 horas de anticipación. De no hacerlo, la sesión se considerará clase perdida.
- Si se notifica con 24 horas de anticipación o más, la clase podrá: reprogramarse en otra fecha, o avanzar en el calendario a la siguiente sesión programada.
- Solo será posible reprogramar hasta un máximo del 10 % del total de horas contratadas. Esto equivale a 1 clase en un paquete de 10 horas, 2 clases en un paquete de 20 horas, 4 clases en un paquete de 40 horas y 9 clases en un paquete de 90 horas.
- Para cancelar o reprogramar puede comunicarse con nosotros por: Correo electrónico a coordinacionacademica@eltulipan.com o WhatsApp y llamada: +51 900 000 379
- Si surgieran imprevistos externos a la institución que impidan dictar la clase presencial en la fecha programada (por ejemplo, un paro de transportistas u otras eventualidades), se asignará un profesor de reemplazo y/o, por única vez, la clase podrá realizarse de manera virtual para asegurar la continuidad del curso. En casos extremos en los que ninguna de estas alternativas sea posible, la clase será reprogramada a favor del usuario y no se contabilizará dentro del 10 % de reprogramaciones permitidas.
- La carga horaria aproximada por nivel es la siguiente: A1 y A2: 90 horas | B1: 120 horas | B2: 150 horas | C1: 180 horas. Estas horas son referenciales y pueden variar según el nivel de avance del participante.
- No se permite transferir paquetes de clases o de horas a otro participante.
- Las clases son impartidas exclusivamente al participante previamente confirmado desde un inicio.
- Desde el inicio se establece la frecuencia de las clases con el fin de mantener el orden y asegurar el correcto desarrollo de las sesiones. Esta se define mediante coordinación previa entre el usuario solicitante y El Tulipán.
- Las clases privadas tienen una duración mínima de 1.5 horas y pueden extenderse a 2, 3 o hasta 4 horas, previa coordinación de la disponibilidad de horario. No se dictan sesiones presenciales de solo 1 hora.
- La duración de una hora de clase es de 55 minutos. Se contempla una pausa de aproximadamente 5 minutos después de cada hora.
- Las horas contratadas en esta modalidad son válidas únicamente para clases privadas (El Tulipán). No aplican para clases grupales, no aplican para clases In Situ, no es posible combinar diferentes modalidades.
- Las clases privadas bajo esta modalidad se imparten exclusivamente en El Tulipán (Calle José Gálvez 426, Miraflores).
- El tiempo máximo de espera del profesor es de 30 minutos. Pasado este plazo, la clase se dará por perdida y se contabilizará en el cronograma de clases.
- El participante deberá contar con su propio material de estudio.
- Para pasar de un nivel a otro, el participante debe rendir y aprobar un examen de nivel, el cual se coordina antes de finalizar el curso. Dicho examen es personal.
Haciendo click en la casilla del formulario aceptas los términos y condiciones de clases privadas de EL TULIPÁN.